學習著如何與不同的人相處!

如果你看見我還在這裡，那是因為我曾經遇見一位老天使，
他在我生命最徬徨的時候，告訴我一個真理。
人的一生有許多課題，裡面有等待我們去完成的功課，如果
功課做不好，就無法晉級，會重覆地反覆地在做同一項功課
，直到我們完成它。有點像小時候的數學功課，老是不懂什
麼是雞兔同籠，為什麼牠們有幾隻腳跟我的童年有那麼大的
關係。
　 我總是在人際關係中跌倒，不肯將自己成為一名阿諛諂媚
的人，不懂將自己變成一杯水，可以裝進任何容器裡，不懂得
在阿諛諂媚正直之間，我還有很多空間可以選擇；於是在無法
忍受主管的反覆無常，看不慣主管的假公濟私，我決定離職。
　 在遞辭職信時，我在樓梯間遇見別的部門的主管，我與他
僅有數面之緣，我向他微微一笑，點頭招呼。他看見我手上的
辭職信，一臉的驚訝，對我說：「如果你另有高就，那恭喜你，
如果是為了你們部門的主管，那你可能要考慮一下；你一定要
學習著如何與不同的人相處，不然你永遠都會遇見這種人，然
後手足無措。」
　 他的這番話，我一直放在心中，當然，我也沒有離職，我
練習著如何與我的主管相處，我仍然不認同一些違反我的真性
情的事情，但我不反抗，我看見事情好的一面，我和主管之間
也從對立變成平行，我不苟同他的工作態度，但因為如此我更
加警惕自己不要變成這樣混水摸魚的上班族。
　 我還是經常遇見我的老天使，他依然有著一幅酷酷的表情
，雖然，我沒有開口向他說聲謝謝，因為他總是面無表情，但
是有一天，我曾在樓梯間，遇見他那顆溫暖的心，融化了我原
本冷凍而充滿稜角的心。

如果你看見我還在這裡，那是因為我還沒準備好下
一步的路，但是我不會因此而不長進，環境雖然沒
有變，但是我會開拓自己成長的機會．
如果你發現我離開這裡，請祝福我，因為我知道下一步該怎麼走!

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蝸牛帶我去散步

作者：陳淑芬

我是個急性子，偏偏老公是個慢郎中，
什麼事情慢慢拖，說什麼「慢工出細活」。
可是我老跟他說：「現在時間最寶貴，沒有什麼慢工出細活，趕快做完事還有時間
趕快
發現錯誤，一切都還來得及補救。做事情做太慢，連可以補救的機會都沒有。」
最近，因為公司改組產生一些人事紛爭，我的工作內容與形態， 因而有很大改
變，我變得適應不良，每天拿著公事回來問他該怎麼辦。
他靜靜的聽，慢慢的分析，叫我不要急，總是需要時間適應。可是接連著一個星期
內，我不但上吐下瀉得了急性腸胃炎，還莫名其妙得了生平第一次的蕁麻疹，生病的指
標不約而同指向壓力太大，太緊張。
拖著虛弱的身體回到公司上班，打開電子信箱，裡頭有100多封未處理的e-mail，
驚訝的發現其中有老公的名字，先把他寄的郵件打開來看，信的第一段寫著對我生
病他不知如何是好的道歉話，(我心裡彼時卻想著：這傢伙不知道做錯什麼事情覺得內
疚？
接著是一段他從網路上看到的一個故事：
上帝給我一個任務，叫我牽一隻蝸牛去散步。
我不能走得太快，蝸牛已經盡力爬，每次總是挪那麼一點點。我催牠，我唬牠，我
責備牠，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷彿說：「人家已經盡了全力！」
我拉牠，我扯牠，我甚至想踢牠，蝸牛受了傷，牠流著汗，喘著氣，往前爬。
真奇怪，為什麼上帝叫我牽一隻蝸牛去散步？
「上帝啊！為什麼？」天上一片安靜。
「唉！也許上帝去抓蝸牛！」
好吧！鬆手吧！反正上帝不管了，我還管什麼？
任蝸牛往前爬，我在後面生悶氣。
咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。
我感到微風吹來，原來夜裡的風這麼溫柔。
慢著！我聽到鳥叫，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。
咦？以前怎麼沒有這些體會？
我忽然想起來，莫非是我弄錯了！
原來上帝叫蝸牛牽我去散步!

> 重複看了這個故事3次，眼淚轉啊轉。淚能流下倒好，流不下的眼淚藏在心裡感到
更難過。
自從這個「蝸牛」故事之後，我慢慢學習在等公車的時候不要心浮氣躁。我慢慢學
習在等待上司作反反覆覆決定時神定氣閒，動動腦想想決策的多種考量與執行。我慢慢
學習在不喜歡待著的廚房裡，找到煎出美麗荷包蛋的樂趣。
至於我的老公，我也終於發現，他，原來是上帝派來牽我去散步的蝸牛。
雖然我把這個發現告訴他的時候，他裝著一臉哀怨的說：「反正你就是嫌我慢，想
把我當成蝸牛一腳踩死....」

你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧~
如果不是生活，怎麼會有那麼智慧？
如果沒有歷練，怎麼會有不斷的成長？

---- Wish not so much to live long as to live well。

但願活得好，不願活得長。
人不能十完十美
最重要的是要如何找到一條屬於自己的路
讓自己快樂……必也能帶給朋友快樂
讓自己憂鬱……必也能帶給朋友憂鬱

說話得合宜


一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裏。
A word aptly spoken is like apples of gold in settings of silver.


有一次我去拜訪一位高中同學鮑伯，他那天要將貨品送到位在達拉斯貿易中心
的客戶那兒。

那時正好風雨交加。客戶曾告訴鮑伯，可以把車停在大樓的後面卸貨，所以我
們就將車停在劃黃線的卸貨區。

此時，一個大樓警衛衝過來大吼說：「喂！你們不准停在這裡！」

我立刻反駁，我們已經報備過，也得到主管人員海根斯小姐（可能是那位警衛的
上司）的允許。我很不願意在這種天氣中把車停在半英哩外，再辛苦地運這堆
貨品。

然而，鮑伯的反應正解釋了他為何能在高中時代獲得最佳服務獎的榮譽。他立
刻放下手中的貨物，以非常誠懇的口氣對那位警衛解釋說：

「海根斯小姐告訴我說，如果我只需要暫停幾分鐘的話，就可以利用這裡卸貨
。不過，也可能是我自已搞錯了，畢竟這裡是你管理的。那麼請你告訴我該怎
麼辦，我就照著做好了。」

他注視著那名警衛的雙眼，微笑著等他回應。

我從來沒有見過一個態度強硬的人軟化得這麼快，那位警衛竟然說：「嗯 ......
我想......如果你只停幾分鐘而已的話，應該是沒什麼關係的。好吧！那我幫你
看著車子好了，以免被別人開罰單。你儘管去忙吧！」

鮑伯非常感激地道謝，我們也因此能輕鬆愉快地把事辦好，一滴雨都沒沾到而
且我們離開時，那名警衛竟然還熱心地搬開一些路障，讓我們利用特別出口開
出去呢？

節錄自「耶穌談領導」，智庫文化，164-165頁。

恆常忍耐可以勸動君王；柔和的舌頭能折斷骨頭。
Through patience a ruler can be persuaded, and a gentle tongue can break a

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                 ════════
　　　　 ★ 換個角度想 ★
　　　　 ════════
換個角度想
有一天......一個失戀的人在公園哭泣..
這時一位哲學家走來...
輕聲的問他說"你怎麼啦?為何哭的如此傷心"
失戀的人回答說"嗚~~我好難過為何他要離我而去"
不料這為哲學家卻哈哈大笑.並說"你真笨"
失戀的人便很生氣的說"你怎麼這樣.我失戀了.已經很難過.
你不安慰我就算了你還罵我"
哲學家回答他說"傻瓜...這跟本就不用難過啊....
真正該難過的是他因為你只是失去了一個不愛你的人..
而他卻是失去了"一個愛他的人及愛人的能力"

★試想
跳出框框外的正面思索，將有助於困惑的排除。



　　　　 ═══════
　　　　 ★ 黑　　點 ★
　　　 　═══════

有位老師進了教室，在白板上點了一個黑點。
他問班上的學生說「這是什麼？」
大家都異口同聲說「一個黑點。」
老師故作驚訝的說「只有一個黑點嗎？這麼大的白板大家都沒有看見？」

★試想
你看到的是什麼？每個人身上都有一些缺點，
但是你看到的是那些呢？
是否只有看到別人身上的"黑點"
卻忽略了他擁有了一大片的白板(優點)？
其實每個人必定都有許多的優點，
換一個角度去看吧!!你會有更多新的發現。



　　　　 ════════
　　　　 ★ 媳婦與女兒 ★
　　　　 ════════

有二個婦人在聊天，其中一個問道「你兒子還好吧？」
「別提了，真是不幸哦!!」這個婦人歎息道
「他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、
不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐
到她的床上呢!!」
「那女兒呢？」「那她可就好命了。」
婦人滿臉笑容「他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，
全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，
而且每天早上還端早點到床上給她吃呢!」

★試想
同樣的狀況，但是當我們從我的角度去看時，就會產生不同的心態。
站在別人的立場看一看，或在對方的角度想一想，很多事就不一樣了，
你可以有更大的包容，也會有更多的愛。
有包容才有愛,只有愛不懂包容,一切皆枉然。



　　　　 ═══════
　　　　 ★ 神　　蹟 ★
　　　 　═══════

法國一個偏僻的小鎮，據傳有一個特別靈驗的水泉，常會出現神蹟，
可以醫治各種疾病。
有一天，一個拄著拐杖，少了一條腿的退伍軍人，
一跛一跛的走過鎮上的馬路，旁邊的鎮民帶著同情的回吻說
「可憐的傢伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎？」
這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉過身對他們說
「我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我，
叫我沒有一條腿後，也知道如何過日子。」

★試想
學習為所失去的感恩，也接納失去的事實，不管人生的得與失，
總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚，
努力的活出自己的生命。
我一直如此深信著,也一直如此活著。



　　　　 ═══════
　　　　 ★ 釣　　竿 ★
　　　 　═══════

有個老人在河邊釣魚，一個小孩走過去看他釣魚，老人技巧純熟，
所以沒多久就釣上了滿簍的魚，老人見小孩很可愛，
要把整簍的魚送給他，小孩搖搖頭，老人驚異的問道你為何不要？
小孩回答我想要你手中的釣竿。
老人問你要釣竿做什麼？
小孩說這簍魚沒多久就吃完了，要是我有釣竿，
我就可以自己釣，一輩子也吃不完。
我想你一定會說好聰明的小孩。
錯了，他如果只要釣竿，那他一條魚也吃不到。
因為，他不懂釣魚的技巧，光有魚竿是沒用的，
因為釣魚重要的不在釣竿，而在釣技。

★試想
有太多人認為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無懼於路上的風雨，
如此，難免會跌倒於泥濘地上。
就如小孩看老人，以為只要有釣竿就有吃不完的魚，
像職員看老闆，以為只要坐在辦公室，就有滾進的財源。

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放慢腳步走對路

廣告大師奧格威說︰『勤奮工作，不會致人於死。慵懶過活，
才會教人斃命。』朋友反駁說︰『日本有很多人因過勞而猝死
。』雖然沒有直接證據，但我以為，日本上班族的猝死原因，
並不是過勞，而是死於工作壓力太大，沒有適當抒發。

一般人看到身兼數職的我，聊起我的工作量，總以為我是一個
標準的工作狂。每天工作超過十二個小時，上床前還要花一個
半小時閱讀及寫作。既要擔任行銷企劃顧問提供客戶服務，又
要參加廣播及電視節目演出‥‥‥

由於工作如此忙碌，幾乎一個人要做三個人的工作，難怪剛認
識我的人都十分好奇，想知道究竟有什麼祕訣。其實，祕訣無
它，只有三個重點，作好時間管理、養成規律的運動習慣，以
及經常旅行。

時間管理，是一門重大的學問。認真講起來，三天三夜也講不完
。五年來，我定期受邀為一家企管顧問公司講授『時間管理』的
課程，時間只有兩個鐘頭。每次上完課，學員填寫課程滿意度的
問卷時，都還算十分給面子，看起來效果不錯。把三天三夜要交
代的話，用兩個鐘頭講完，這也算是時間管理的成果吧！

但是，時間管理的真諦，並不是要妳用最短的時間，坐最多的事情
。而是要妳選擇對的事情來做，甚至，要妳少做一點不必或不該做
的事情，把人生的每一分鐘過得輕輕鬆鬆。

做對的事情（Do Right Thing！），遠比妳把事情作對（Do Thing
Right！），來得重要。

前者，是指先選擇重要的事情來做。後者，是指做事情的時候要用
正確的效率及方法。當然，要先選擇重要的事情來做，然後才來講
求正確的效率及方法。否則，埋頭苦幹的結果，
很可能到最後白忙一場，快要接近完成的階段時，才發現眼前的目標
，並不是自己真正想要的。

就像有人一旦陷入愛情，就千方百計研究談戀愛的方法，一心一意
想要和對方天長地久，開始注重穿著打扮，蒐集報章雜誌上刊登最
佳約會地點的資料，甚至鑽研一些小奸小詐的偷心技巧。可是，到
頭來卻仍失去這段愛情。原來，他一開始就找錯對象、愛錯人了。

人生，雖然應該珍惜『過程 』，但『結果』並非真的那麼不重要
。畢竟，歲月匆匆，年華有限，欲回頭時已是百年身，我們能浪費
多少時間在不重要的事情上？又能夠承受多少次的悔恨？出發之前
，要先想好目的地。著手努力之前，也要先看清楚目標。這就是為
什麼要『選擇重要的事來做』的道理。

至於，什麼是重要的事？我想，這個答案完全視個人狀況而定，因
人而異。只要是對妳達成人生目標與幸福有幫助的事，都可以算是
重要的事。把大部分的精神，投入在重要的事情上，盡量不要浪費
時間做無意義的事情，這就是做好時間管理的起步。

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養成規律的運動習慣，不但對健康有益，對工作更有十分顯著的幫助
。運動會讓妳放鬆緊繃的肌肉，並且直接紓解精神上的壓力。更重要
的是，它會幫助妳提振士氣，產生正面的思考。

從小到大，我都不是一個頂愛運動的人，直到當兵以後，才有重大的
改觀。無論太陽酷熱、寒風刺骨，我們穿著紅短褲、白短衫，每天跑
著五千公尺。起跑前，真是痛苦萬分，但是跑完後，卻覺得全身筋骨
舒暢，痛快得很。兩年下來，我的體質改變，連多年醫不好的鼻竇炎
都奇蹟似的不藥而癒。

出社會工作後，我仍保持運動的習慣，對工作及生活都有明顯的幫助
。當時，為了保持體力，紓解壓力，我加入晨泳的行列。印象最深的
是，有一天為了一個難纏的客戶，我十分惱怒，一夜輾轉反側、不能
成眠，清晨到辦公室時，決定要跟他終止合作關係。很衝動的做完這
個決定後，我就去晨泳。

我將整個身體投入冰冷的池水中，以悲絕得心情，去感受世態的炎涼
。半個鐘頭之後，我從水中起來，整個人突然改觀了－－那個客戶，
沒有那麼罪大惡極吧！我如此告訴我自己︰『我們彼此的觀念差異很
大，需要再次好好的溝通一下，交換立場為對方想一想，也許相互之
間都能再找到新的解決方法。』

到現在我還很清楚的記得，那個很難纏的客戶，在誠懇的溝通之後
，也變得沒有那麼討厭了。後來，我們還陸陸續續合作了好幾個案
子。從這個過程中，我體會到定期保持運動的一項好處，除了健康
及紓解壓力之外，運動絕對有助於正面思考。

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旅行，又是另一種增進工作效能的祕方。知名的作家曹又方小姐、
吳淡如小姐及褚士瑩先生，都是酷愛旅行的人。

知己朋友都知道，『旅行』對我來說，就像是一帖兼具紓解壓力與
快速充電的特效藥。不論工作多忙，一年我總要出去旅行幾趟。每
當心力快要被搾乾前，我就知道該去旅行了。每次旅行回來，我就
像一塊吸水後的海綿，濕潤而飽滿，回到生命最豐盈的狀態。

，讓視野和心胸都變得更加開朗、豁達。旅行，不但能增廣見聞，
同時也可以適當調劑工作與生活的壓力。但是，旅行品質有好有
壞，端看妳怎麼計畫、用什麼角度看待、與什麼個性的人伴遊，
這些都會影響休閒效果。

很多人說，一次好的旅行是要靠機運。例如運氣不好就會遇到壞
天氣、碰到扒手小偷、飛機誤點、行程不順利‥‥‥幸運的話，
一路上都會玩得非常愉快。但是，我到覺得運氣不是最重要的，
因為很多事情並不是操之在我。比運氣更重要的是，面對運氣的
態度。無論是好運與壞運，把它當作是旅行中的驚喜，就算是令
人很挫折的事，也把它當作寶貴的學習經驗。妳會發現，事情沒
有想像中的那麼糟。

其實旅行不一定要出國，目的地也不一定是風景名勝，只要是離
開家門、離開平常的生活空間，都可算是一次旅行。只要妳打開
心靈的眼睛，放鬆情緒的神經，認真去感受、去體會，就算是從
家裡慢慢散步到附近的小公園，都可以是處處有驚喜的旅程。

人生，本來就是一次旅行。只不過這趟旅行，只有起點，沒有回程。

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把智慧放進口袋

文◎中谷彰宏 譯◎心笛

反省只在一念之間，智慧心到擒來！
◎一隻海豚的煩惱
即使是一隻反應較遲鈍的海豚，也會為學習新事物而煩惱……
前一陣子，在夏威夷的東洋酒店觀賞海豚的水上表演，由三隻海豚聯合演出。
令人想不到，在訓練海豚表演特技時，其中兩隻很快學會了，便開始欺負另一隻還學不
會的海豚。
當海豚前來領魚吃時，還耍不太好的那一隻便稍稍落後等在後頭。
耍得棒的海豚，被安排在前面表演，不太好的那隻被安排在後面。
我們可能會認為，反正只不過是一隻海豚，就算學不會特技，也不至於鑽牛角尖。然
而，學不好的海豚，卻倍感壓力。煩惱著：『自己為什麼就是學不會呢？』牠甚至因壓
力大得有一眼張不開來。
海豚從水中冒出水面時，是看不見的，只能靠著叫聲和空氣的振動，得知訊息。學不好
的海豚，便傾斜著身體，張著一隻眼睛朝向指示牠的教練。
被身手佼好的海豚愚弄，弱勢的海豚無所適從時，指導表演的教練卻注意到了，他盡量
的丟魚給那一隻成績不好的海豚，給予鼓勵。不如此做的話，牠準會失去信心，而永遠
學不會。
小孩也一樣有學得快和學得慢的。
不會讀書的小孩，並不是一開始就不想讀。那個小孩一定也獨自想過：『為什麼就是學
不會呢？』
但周圍的人只會去注目、疼愛會讀書的小孩，毫不留情地對那些讀不好的小孩說：『你
真沒用！』
本來就學不好的小孩，便自暴自棄地認為：『反正我是沒用的！』就失去了學習的意
願。
其實不會讀書的小孩，都是因為在一開始就被說成：『你不會讀書，真沒出息！』因而
失去了鬥志。
我們別忘記：即使是一隻反應較遲鈍的海豚，也會為學習新事物而煩惱。
＊一秒鐘學智慧：鼓勵學不會的小孩
◎你可以幫他治心病

飢餓的人並非是在找食物，只是在找和他一起用餐的人。
由於醫學進步，生病或受傷很容易痊癒。
現代人如何治療心病，才是一個大問題。
要當醫生首先必須考上醫學院，進入醫院實習，結業及格之後才能成為正式醫師。
但是治療一個人的心病，你也做得到。
如果有人在煩惱，只要耐心傾聽他說話。
『原來如此！那可真難為你了。誰都很辛苦啊！』


人的心病，只要有人對他說：『原來如此！』便能得到些許安慰。
然而會講『原來如此』，又能用心傾聽的人並不多。
誰都想傾吐心事，以療創傷。
就算結論十分明瞭的話題，嚕嚕嗦嗦的講個沒完時，初聽之下，還真令人受不了。但過
了不久，也並非如此，不僅正在說話的人，連傾聽的一方，同時都治好了心理的創傷。
對於已經無精打采的人，是不需要用長篇大論、難以理解的道理去說服他們，只要靜靜
的聽完對方的話，然後說：『原來如此！真難為你了。雖然人生有時坎坷，但卻不至於
絕望。』
誰都有和朋友見個面，吃個飯的經驗。

雖不是什麼了不起的大事，但就是沒有比一起吃飯還更令人開懷的事。
只要一聽到『走吧！去吃些好吃的東西吧！』就令人提起精神。
『一起』，是多麼的重要呀！
飢餓的人並非是在找食物，只是在找和他一起用餐的人。
＊一秒鐘學智慧：陪有煩惱的人去吃頓飯吧！
◎你是自己的靈藥
那些老是治不好病的人，通常就是那些老是依賴醫生或藥物的人。其實人體內自能製造
抗體，別長期依賴藥物，你就是自己的靈藥！
受傷或生病時，首先需要醫生，其次需要藥物，但最後仍得靠自己。
一個運動選手的人生，通常一直都處在受傷的狀態中。
無論是跳高選手、馬拉松跑者、高中棒球員、芭蕾舞者，都會因為練習過度而受傷害。
一旦受傷的話，不完全治療好，便無法再練習。
然而，對一個運動選手來說，沒有比不能練習，還令他們痛苦的事了。
即使不是一個運動員選手，一旦受傷或生病時，誰都難免意志消沈。

誰都想快快復元，養好身子。
去醫院時，如果醫生只對您說：『您沒事的。』而不給藥，您便認為他是個混帳醫生，
就再也不去了。
之後就會去那種將病情診斷得比較嚴重，且大量給藥的醫院。
比如割傷手指頭時，就很自然的貼個ＯＫ絆。
為了使傷口不會感染細菌，一開始便貼上ＯＫ絆是正確的，但連續貼了兩三天後，傷口
泛白而且冒泡泡。因為貼太久，皮膚被泡爛，導致傷口癒合遲緩。
受傷或生病，也是同個道理。
雖然想快點復元，但就是因為完全依賴著醫生或藥物，結果反而更加遲緩。
受傷或生病的情況，最初當然需要醫生的治療，有時需要止血，有時需要動手術治療情
況不佳的部位。
治療的過程中，醫生會對您說：『吃這個藥，可以增強體力』、『您缺乏某某東西，吃
這種藥來恢復體力吧！』
但怎麼說，最後仍得靠自己。
那些老是治不好病的人，通常就是那些老是依賴醫生或藥物的人。
其實人體也能夠製造出自己所需要的抗體。生病時吃藥，的確是有效。但是長期依賴藥
物的結果，導致體內製造抗體的氣力也消失了。
長久服用藥物，反而造成反效果。
受傷後感到疼痛的時間，只有一分鐘而已。


而這一分鐘的疼痛是腦和傷口互相在討論該如何處方，才能治療這樣程度的傷口所須的
時間。
從海中開始進化的人，因為棲息在陸地後，體中也有海。
人體幾乎是由水造成。
人體內佈滿了血管，血液便在其中暢流。
血液能運輸新鮮的氧氣，及人體所需的營養素，並且在體中製造藥物，將老死的廢物排
出體外。
因為血液擔任如此重要的角色，所以當然血液是越舒暢越好。
受傷時最忌諱的想法，就是：『天啊！這下完蛋了，該怎麼辦才好！』
一有不安或恐懼的心，只會造成血液的交通阻塞，也就不能搬運體內已特地製好的抗
體。
人體有自我治療的本能，一分鐘後就開始修復工作。
只要明白這個道理，受傷時也不用太擔心。
不會感到不安或惶恐，當血液輸送網暢通後，就能快速在受傷的地方傳送抗體了。
＊一秒鐘學到的智慧：受傷或生病時，最後仍得靠自己。

（本文摘自平安文化有限公司《把智慧放進口袋》一書部分內容。）

自信與友善


我不是不友善，只是太害羞！


──請將「自信與友善」寫在臉上　　

　　　　「你們要搞清楚，
　　　　　沒有人天生有義務要對我們好，
　　　　　而是我們要主動去關心、照顧別人，
　　　　　才會交到好朋友！
　　　　　你們要記得，『朋友』和『爸媽』不同，
　　　　　是不會自己從天上掉下來的！」


一個大學社團的新生歡迎會上，幹部依例請新生們「自我介紹」。當一女
生被點名站起來時，她羞怯地說：「我叫李×萍，很高興來參加這個社團……我比
較害羞，但我是很好相處的人，希望大家多來找我玩！」

接著，輪到另一女生，她說：「大家好，我叫吳×卿……我的個性比較內
向，不過我也是很好相處的人……希望大家常來找我聊天！」

接下來，輪到一男生，他說：「大家好，我叫陳×誠，我有很多優點，相
信大家跟我相處久了，就會知道，希望以後大家多來發掘我的優點……」

在旁的一男學長聽到這裡，實在按捺不住，站起來說：「喂，拜託你們不
要一直說『我很好相處，希望多來找我玩』、『我有很多優點，請大家多來發掘』
好不好？我們都是大學生了，我們要學習主動關心別人、照顧別人，而不是坐在那
邊，只會等別人來關心你、照顧你啊！」

學長這麼一說，許\多女生都紅著臉、低著頭。學長接著又說：「你們要搞
清楚，沒有人天生有義務要對我們好，而是我們要主動去關心、照顧別人，才會交
到好朋友！所以，你們要記得，『朋友』和『爸媽』不同，是不會自己從天上掉下
來的！」

此時，一男新生舉手說：「報告學長，我覺得『爸媽』也不是天上掉下來
的，而是──『我們』是天上掉下來的！」


◎

日本有一家保險公司曾對東京、大阪的二十歲至四十九歲的日本人進行
「人生課題的意識調查」，結果發現，不同年齡層的人都認為，「結交朋友」是人
生最重要的課題！

可是，有趣的是，人都有「惰性、怯性」，也都習慣於待在一個「舒適
區」（comfort zone）裡，而疏於主動結交朋友、也少主動與朋友們連繫；每個人
都渴望認識好朋友，卻吝於「先給予、先付出、先主動」伸出友誼之手。過去談得
來的朋友，咱們多久沒連絡了？我們是不是可以主動打個電話問候、寫個卡片關心
他們？

我就曾打個電話給久未連絡的朋友，他很高興地說，他剛好要組一個「未
婚男女遊沙巴」的旅遊團，有廠商贊助，邀我一起免費同行。就這樣，我與一群未
婚男女到馬來西亞一遊！

所以，朋友是生生不息的「長青植物」，也是「蔓藤植物」，它可以長得
茂盛翠綠，來擴大我們的生活圈。記得我有個女性朋友，已超過適婚年齡，但一直
小姑獨處；其實，她滿喜歡某一位男士，而男士對她也有好感，但他們兩人一直保
持若即若離的平淡關係。

我曾告訴她：「妳可以主動一點，約他吃飯、看電影、逛街啊，妳總要為
自己製造點機會啊！」可是，這女孩回答我說：「這不是我的風格！」

「是，是，這不是妳的風格，但妳知道嗎，『妳的風格』會讓妳一直等，
等到妳變成老姑婆！」我說。

沒錯，每個人都有自己的風格，但那些風格就是對的嗎？如果「不主動親
近別人、不主動結交朋友、只要別人來發掘我的優點」，就是我們一成不變、堅信
不移的風格，則咱們的人際關係很難突破呀！（因此，這女孩至今還是小姑獨處！
）

有人委屈地說：「我不是不友善，我只是太害羞了！」或「我很好相處，
只是不好意思找你！」

的確，「害羞」、「不好意思」，都是我們與別人溝通的「心理障礙」，
我們一定要把它除去啊！

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改變想法

當你改變想法，世界也就跟著變了

窮秀才『小六子』十年寒窗苦讀，今年終於要進京趕考。
有一天小六子突然做了一個夢，夢中有三幅畫....
第一幅畫是一棵樹長在牆上
第二幅畫是一個人穿著簑衣拿著傘
第三幅畫是他和隔壁的阿花兩人脫光衣服，背對背躺在床上

小六子不知這個夢有何徵兆？於是就去請廟口的相士解夢─

相士曰：你可以不用去進京趕考了，去了也是白跑一趟。

小六子：為什麼？

相士曰：第一幅畫，樹不長在地上卻長在牆上，所以這棵樹必死了。
第二幅畫，一個人穿著簑衣拿著傘，此行你去不是多此一舉嗎?
第三幅畫，你和隔壁的阿花兩人脫光衣服，背對背躺在床上，
表示不得其門而入。
所以你這次進京趕考兇多吉少，考也是白考，不會有什麼好結果！

於是小六子很鬱卒的回去，路上剛好遇到阿花，阿花問小六子為何愁眉苦臉，
小六子先是猶豫了一下，還是把剛剛相士告訴它的話講給她聽，但是阿花聽完，
很興奮的告訴小六子說：
你不要聽相士鬼扯蛋，你趕快去考，有考必中，而且成就非同小可。

小六子：為什麼？

阿花說：第一幅畫，樹長在牆上，表示此行你去，必定『高種﹝中﹞』。
第二幅畫，一個人穿著簑衣拿著傘，表示冠上加蓋，暗示你往後會飛黃騰達。

小六子：那第三幅畫代表什麼？

阿花面帶羞怯地說：衣服脫光了，背對著背，表示該是你『翻身的時候了』。

Change your thought and you  change  the  world.
當你改變想法，世界也就跟著變了......記著這句話喔！

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逆向思考----10塊錢賣他二張名片

秘書恭謹地把名片交給董事長，一如預期，董事長不厭煩地把名片丟回去，很無奈
地， 秘書把名片退回去給立在門外看盡尷尬的業務員，業務員不以為杵地再把名片遞
給秘 書，「沒關係，我下次再來拜訪，所以還是請董事長留下名片。」拗不過業務員
的堅 持，秘書硬著頭皮，再進辦公室，董事長火大了，將名片一撕兩半，丟回給秘
書。秘 書 不知所措地楞在當場，董事長更氣，從口袋拿出十塊錢，「十塊錢買他一張
名片，夠 了 吧！」豈知當秘書遞還給業務員名片與銅板後，業務員很開心地高聲說：
「請你跟董 事 長說，十塊錢可以買二張我的名片，我還欠他一張。」隨即再掏出一張
名片交給秘 書。 突然，辦公室裡傳來一陣大笑，董事長走了出來，「這樣的業務員不
跟他談生意，我 還 找誰談？」

這是業務員每天都會碰到的場面，如果光是靠修養或到魔鬼營訓練，還是有洩氣時，
超 級業務員也有倒地不起的一天。能自別人設下的困局跳脫者，都有一個本事，那就
是 － －逆向思考，當你不順著設局者的邏輯思考時，當你不順著設局者的邏輯思考
時，你 才 能出自己的招，去破解對手的招數。說是阿Ｑ也好，說是三八也好，卻是完
全自我的 主 宰者。

我有一個在金融界工作的朋友，新進公司做基金研究員時，不知怎地，主管老是看他
不 順眼，比如邀請大家下班後到他家吃火鍋，總是不小心漏了他。朋友給自己打氣的
方 式 是，去「阿杜」吃港式高級火鍋，「比他還享受！」。主管要給他難堪，哪知他
更得 意！而主管分配給他的基金，老是冷門商品，很難有業績上的表現，他也不氣。
現 在， 朋友說：「還好他這樣對我，否則我現在只能做研究分析。」主管的態度逼使
他走出 另 一條路來，現在他在另一家公司的行銷企畫部如魚得水；「很謝謝他的造
就」。

人的胸襟有多大，成就就有多大，爭一時不如爭千秋，更何況你怎麼知道，老天爺的
布 局不是要讓你扛起更大的責任呢？忍一時之氣，退一步海闊天空，反倒是處處是出
路， 別把精神能量虛擲在不值得的人身上。

滿有道理的~~~~換個角度，你就是贏家。

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生命是罐頭，膽量是開罐器

船，停泊在港內，是十分安全，
但，船的建造，豈是為了停泊在港內？
假如我們「沒鬥志、不爭氣」，
我們就沒有資格要求別人一定要瞧得起我們。

譚頓是一個喜歡拉琴的年輕人，
可是他剛到美國時，
卻必須到街頭拉小提琴賣藝來賺錢。
事實上，在街頭拉琴賣藝跟擺地攤沒兩樣，
都必須爭個好地盤才會有人潮、才會賺錢；
而地段差的地方，當然生意就較差囉！
很幸運地，譚頓和一位認識的黑人琴手，
一起爭到一個最能賺錢的好地盤－－
一家商業銀行的門口，那裡的人潮好多哦！
過了好一段時日，譚頓賺到了不少賣藝錢之後，
就和黑人琴手道別，因他想進入大學進修，
在音樂學府裡拜師學藝，
也和琴技高超的同學們互相切磋；
於是，譚頓將全部時間和精神，
投注在提升音樂素養和琴藝之中．．．．
在大學裡，
雖然譚頓不像以前在街頭拉琴一樣賺很多錢，
但他的眼光超越金錢，
轉而投向那更遠大的目標和未來。
十年後，譚頓有一次路過那家商業銀行，
也發現昔日老友－－黑人琴手，
仍在那「最賺錢的地盤」拉琴，
而他的表情一如往昔，
臉上露著得意、滿足與陶醉。
當黑人琴手看見譚頓突然出現時，
很高興地停下拉琴的手，
熱絡地說道：兄弟啊，好久沒見啦，
你現在在哪裡拉琴啊？
譚頓回答了一個很有名的音樂廳名字，
但黑人琴手反問道：那家音樂廳的門前也是個好地盤、
也很好賺錢嗎？
「還好啦，生意還不錯啦！」譚頓沒有明說，只淡淡地說著。
那黑人哪裡知道，十年後的譚頓，
已經是一位國際知名的音樂家，
他經常應邀在著名的音樂廳中登台獻藝，
而不是只在門口拉琴賣藝呀！

我們會不會也像黑人琴手一樣，
一直死守著「最賺錢的地盤」而不放，
甚至還沾沾自喜、洋洋得意？
我們的才華、我們的潛力、我們的前程，
會不會因死守著「最賺錢的地盤」，
而白白地斷送掉？

人，必須懂得即時抽手，
離開那看似最賺錢，卻不再進步的地方；
人，必須鼓起勇氣，
不斷學習，再去開創生命的另一高峰啊！
生命是罐頭，膽量是開罐器，
我們要握著有膽量的開罐器，
才能打開生命的罐，也才能品嚐裡頭的甜美滋味！

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寫得很棒!!值得分享 ......... 
  
 
成功*不在於→你贏過多少人
 
((( 而是→你幫過多少人 )))
 

真正大師不是擁有最多學生的人，
而是協助最多人成為大師的人 ,

真正領袖不是擁有最多追隨者的人，
而是協助最多人成為領袖的人

這一生不在於『你超越多少人』，
而是你協助多少人不斷超越自己

未來成功的新典範：
不在你贏過多少人分享是一種成就
 

上海到倫敦怎麼去才好玩？」
這是上海一家電器公司的有獎徵答題目。

第一特獎是四十吋彩色電視機。
參與這個活動的情況異常熱烈，
書信有如雪片一般地飛來。

競逐者來至全國各地，
其中不乏教授、大學生、
上班族甚至家庭主婦等，
答案是無所不包，創意是無奇不有。

決選的結果出乎意表：
由一個小學生雀屏中選。

他的答案很簡單：
「跟好朋友一起去最好玩。」

的確，
誠如評審給於一致的評價：
分享的快樂，遠勝過獨自的擁有。
 

從前瑞典有一個人名叫諾貝爾。
他在讀小學的時候，
成績一直名列班上的第二名，第一名
總是由一個名為柏濟的同學所獲得。
有一次，柏濟意外地生了一場大病，
無法上學而請了長假。

有人私下為諾貝爾感到高興說：
「柏濟生病了，
以後的第一名就非你莫屬了！」
諾貝爾並不因此而沾沾自喜，
反而將其在校所學，作成完整的筆記，
寄給因病無法上學的柏濟。

到了學期末了，柏濟的成績還是維持第一名，諾貝爾則依舊名列第二名。
諾貝爾長大之後，成為一個卓越的化學家，
最後更發明了火藥而成為鉅富。
 
當他死後，
並將他所有的財產全部捐出，
設立了知名的諾貝爾獎。

每年用這個基金的孳息，
獎勵在
國際上對於物理、化學、生理、醫學、文學、經濟及致力於人類和平有所貢獻的人。

因為諾貝爾的開闊心胸
與樂於分享的偉大情操，
他不但創造了偉大的事業，
也留下了後人對他的永遠懷念與追思。

最後在歷史上，
大家都認識考第二名的諾貝爾，
但鮮少人知道，
永遠考試第一名的柏濟啊！

從諾貝爾的故事中，
我們獲得一個深沉的感受，
諾貝爾的成功，
絕非只靠他的聰明才智而已，
更重要的是他的心胸氣度與分享的態度。

真所謂：
「格局決定結局、態度決定高度」是也！
 

人猿泰山為什麼被稱為森林之王呢？
論力氣，它比不過大象；
比速度，它比不過獅子與老虎；
比靈敏，猴子有過之而無不及。

泰山之所以在森林稱王，
不是依賴武力與體力，
他靠的是關係！

他和每種動物交朋友，
關心他們也照顧他們，
所以大家都喜歡他。

所以
當泰山有急難時，大叫一聲：
「喔耶喔！」每隻動物都出來，樂意幫忙他。

泰山的叢林法則，
其實也可以運用到現實的社會中，
我們可以發現，真正成功的人，
絕不只靠自身的實力，
其實他更懂得整合人際資源，
進而創造更多價值。

我們能夠去了解可運用的資源，
去發展良好的關係。
一旦整合發揮，人人都會叫你第一名喔！
 

未來成功的新典範：不在你贏過多少人，
而在於你幫過多少人。
 
你幫過的人愈多，
服務的地方愈廣，那你成功的機會就愈大。

本文來自於他人轉寄。

台灣「百年斷崖」即將逼近

中鋼招考，各路人馬爭搶3萬4薪資
95年9月20日，台灣國營企業賺錢第一把交椅的「中鋼」要招考425名員工，其中「工程師」125人，「技術員」300人，各路英雄好漢蜂擁而至，非但碩士一籮筐，連博士都披掛上陣，總計36,000人報考，錄取率約1.2％。
然而要通過初試、複試，考完機械設計原理、機械製造常識等各項專業科目後，薪資是多少呢？錄取後「工程師」基本薪資為34,800元，而「技術員」基本薪給更只有25,700元，然後每年並另視營運獲利情況及員工績效表現核發獎金，搶破頭的中鋼待遇並不是傳聞中的每月12萬元以上，每月領12萬元的是老員工。
中油招考新人，薪資不過26,212元
95年10月29日，另一國營企業中國石油，委託台灣金融研訓院辦理雇用人員甄選，錄取人員試用期間6個月，試用期滿成績合格予以正式僱用，試用期間比照評價4等1級支薪(月支22,936元)，正式僱用後按規定支給評價5等1級薪給(月支26,212元)；未來薪資升等再依中國石油公司待遇調整比照辦理，也就是說，辛苦搶進中油的薪資也不是每月八、九萬元。
郵局也重裝上陣，但起薪不過31,130元
95年12月3日則是郵局招考新人日期，專業職「內勤」由53級每月31,130及60級元每月24,530元起薪，專業職「外勤」則由60級每月24,530元起薪，駕駛外有加給5,732元，傳聞待遇優渥的郵局，其實只是起薪2、3萬元而已，而且要考上並不是件易事。
高雄捷運招考109人，報名1萬2千多人搶26,000元
高雄捷運公司於 97年9月16日 招考新員109人，但報名的卻有一萬兩千多人，其中許多大學畢業、甚至是碩士畢業，很多都降級報考薪水少、職位低的工作。職位較高的「師級」，薪水3,1000元起跳，準備錄取21人，必須大專以上學歷才可報考，而「員級」預備錄取88人，學歷只需高中職以上程度即可，雖然起薪只有26,000元，但很多有些碩士畢業的考生，寧可放棄待遇與職位較高的「師級」，反而降級報考「員級」，原因無他，競爭實在太過激烈，先求「有穩定工作機會」再說。
在報考高結的一萬兩千多名考生中，大專和大學程度就佔了78%，研究所畢業的比例更是不少，但錄取率僅1.06%，競爭激烈可以想見。在高捷工作並不輕鬆，但待遇卻差強人意而已，大環境就業不易，每回高捷招考照樣擠破頭。
薪資「斷崖現象」到處可見
為什麼國人印象中的最優厚三大公司，薪資都只是2、3萬元而已呢？這就是國人未來幾年即需面對的薪資「斷崖現象」，所有軍、公、教、國營企業、民營大企業…都難脫此薪資斷層，原因是：
（1)  所有軍、公、教、國營企業、民營大企業的薪資都是奮鬥二、三十年，長期歷經5％、8％、10％調薪而來，民國六十幾年時，軍、公、教、國營企業、民營大企業員工薪資都不過幾千元而已，但國家經濟就是一直成長、一直快速成長，因此薪資就一直調漲至今日的平均7萬元至12萬元。
（2）但民國八十四年以後，國家經濟成長步調緩慢，有時連續五年加起來都調薪不到3％，從此，新進員工待遇就和四、五年級的舊員工待遇相差一大截，薪資結構有如「斷崖」般明顯差別，而且愈是同時、同比例再調薪時，差距就更大。
（3）更糟糕的是，所有四、五年級的軍、公、教、國營企業、民營大企業員工，在「民國一百年」時即將邁入「大退休潮」，他們的年紀即將陸續符合退休申請資格，這些目前支撐全台「穩定收入」和「穩定支出」的經濟磐石即將崩解，當這些7萬元至12萬元「高穩定收入」族群逐一消失時，接續的2-3萬「斷崖」底層薪資，在不得不「省吃儉用」的情況下，台灣的「內需」消費市場勢必受到嚴重衝擊，同時引發的經濟衰退更難以避免。
民營大企業，早就利用工讀生實施變相減薪
在台灣，較大的聯鎖服務業如加油站、超商、速食店等，早就雇用「工讀生」擔任第一線營業重任，然而每小時80元新台幣的時薪，一個月怎麼樣也賺不到2萬元，是工讀生工作能力差嗎？才不呢，耐操好用又好使喚，但比起他們受僱的大企業的獲利，他們的薪資實在是相形委屈，但又能怎樣呢？工作比誰都累，薪資不到2萬元，買個手機、講幾句電話、吃個飯、加個油，薪水就快沒了，怎麼存錢、怎麼理財呢？還撐得過去的原因，其實很多都是父母親還在就職領薪資，有一天，當高層結構薪資退休失去倚靠時，社會治安情況不會這麼單純。
「百年斷崖」挾帶冷峻寒流
民國一百年，很多辛苦一輩的人陸續準備退休，然而經濟成長結構特殊的台灣，偏偏就是在六、七、八十年代，經濟發展特別快速，但近十年卻表現平平，因此中間並沒有「逐次降低」的薪資結構，而是只有「老員工7-12萬」和「新進員工2-4萬」二種，無論是中鋼、台電、台鐵、中油、郵局、老師、軍官、公、民營銀行…都是如此，民國九十七年已悄悄到來，而這挾帶冷峻寒流的薪資「百年斷崖」亦逐漸逼近，社會不能不重視這問題：
（1）「百年斷崖」是另一種「同工不同酬」的不合理薪資結構。
（2）「百年斷崖」將重創台灣房地產、百貨、汽車、奢侈品…市場。
（3）「百年斷崖」在民營企業，更是同時啟動低薪、不加薪、外包、裁員的節流經營現象。
（4）原本就業機會就愈來愈少的同時，再加上薪資結構低層化，人力資源市場，更容易走向「職缺」就是珍貴社會「資源」的情況，屆時，無權無勢的家庭子弟更將謀職不易。
（5）台灣目前社會安定和繁榮的重大力量，大都來自三、四、五十年次的「斷崖上層」群，他們的高收入支撐台灣新世代「就學」和「刷卡」，以及穩定消費、投資及房價成長。
雖然現在還不是民國一百年，但，這「百年斷崖」已悄然逼近！
作者黃逢徵簡介
學歷：台大畢業，中山大學EMBA-4榜首
經歷：台塑關係企業副廠長、高級專員，復華金控經理、協理、副總經理，復華期經總經理
現任：外資基金投資長

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陳敏薰~~ ~~ 什麼都帶不走

「外人只看到我光鮮亮麗白天的一面，卻不知道我的黑夜不比別人短！」 中華開發金控董事長陳敏薰，昨日在場演講中首度透露生活秘辛。 陳敏薰說，兩年前莫名其妙生了一場病，是一種癌症， 連學醫的媽媽都認為絕望了，一剎那「什麼都帶不走」， 改變了她的一生，讓她體會到簡單生活的可貴。

59年次、年輕貌美、擁有數億身價的陳敏薰，不只成為媒體寵兒， 更是職場F世代性幻想對象，只是這些對於走過死亡的她， 似乎都不是生命的重點。

陳敏薰說，兩年前她生過一場重病，看過中醫、西醫都治不好， 癌症的一種，腫塊，當時學醫的媽媽陪她度過， 自已也不知道何時會死掉。

絕望之餘，她到日本北海道住了半個月， 活在只有一條道路進出的農業村落、看著薰衣草和羊、 熊會出沒的菜田，就這樣簡單過了兩個星期， 回想過去沒天沒夜的忙碌工作，事情永遠做不完，卻什麼都帶不走， 才深刻體會到生活可以很簡單，人生要的是什麼。

陳敏薰說，面臨過死亡，她對人生的取捨，只在乎會不會死人， 只要不會死，她什麼事都敢嘗試，因為再也沒有比失去生命更可怕了。

現在的她，勇於嘗試每件事，經常都是她第一次做、 也是其中最年輕、唯一的女性。

珍惜生命的每一天，陳敏薰早上6點多就起床，7點多上班， 幾乎沒有一天不在晚上11點多前離開辦公室，上床睡覺已是清晨2點多。 最大的養生法寶是「熟睡」，因此，雖然睡眠時間不多， 但只要早上起床，她都能精神飽滿、頭腦清楚的處理每件事。

陳敏薰說，平常她吃的很自然、健康，不吃西藥，只吃中藥， 更不吃維他命，因為維他命是人工物品，身體經過分解、 吸收兩道工程，增加肝功能負擔，與其吃維他命C， 寧可吃天然奇異果，有維他命C、又有纖維，對人體更健康。

忙碌的生活，如何談戀愛？陳敏薰說，一年365天， 三分之一放假日，已經有相當多時間可安排了。

她的另一個小秘密是提升時間的有效性，如最近她提早下班， 將公文帶回家批，同一時間，她可以批公文、兼保養頭髮、 上好指甲油、回電話、看資料，同時間做很多事。

不過，今年情人節，陳敏薰說，她不過，是怕別人追蹤； 而8月生日，有時間才過，沒時間就算了，這些她看得很隨性。

陳敏薰說，人生苦短，隨時都該Happy（快樂），因為天會黑、 天會亮，不會因為你而改變。

人比人，雖然會氣死人，但只要肯定自己，不自怨自艾， 會發現人比人，自己會更覺得好命。

金也空 銀也空   死後何曾在手中.

妻也空 子也空   黃泉路上不相逢.

田也空 地也空   換過多少主人翁.

名也空 利也空   轉眼荒郊土一封.

----- 陳敏薰-----
 

讓客戶喜歡你就對了：不推銷，也成交   

作者：莊秀鳳

過去，她是壽險高階主管兼頂尖業務員，
現在，她是魅力四射的人氣講師與壽險龍頭企業精神導師！
莊秀鳳貼心你與分享，不管做不做業務，
要成功就必須具備的偷心技巧與業務精神！
．十六招銷售技巧，偷走客戶的心
．成功的七座橋墩，讓腳步站得更穩
．三個「一定」，決定成敗
．真善美的態度，讓你無往不利
．三覺工夫，將客戶一網打盡

　　有一回，莊秀鳳老師到馬來西亞演講，半夜三點半有人來敲她的房門，門外的五個人在白天時聽了莊老師的演講深受感動，主辦單位不願告訴他們莊老師下榻的飯店，於是他們一家一家飯店地打電話詢問，終於在半夜找到了她……
　　多年後，那一位帶領的人成為馬來西亞的頂尖業務經理，年收入超過三千萬元，還帶領著非常強的業務團隊。
　　現在，你不需要徹夜尋找，只要打開這本書，就可以得到這些成功的祕訣。
　　擁有25年實戰經驗的頂尖業務員傾囊相授。

　　你不僅可以學到「讓商品持續暢銷」的營業法則，也會讓你在職場裡持續搶手，一路晉升！

作者簡介

莊秀鳳

　　在每位頂尖業務高手的背後，必有引導著他們走向成功的人。

　　素有「頂尖業務高手培育者」美名的莊秀鳳，就是這樣的一位推手。

　　莊秀鳳是國泰人壽少數從業務員一步步向上晉升的女部長（部長為外勤單位最高職級），也是蔡萬霖、蔡宏圖父子倆極重視的壽險主管。

　　在二十五年的壽險行銷管理經驗中，莊秀鳳不但身先士卒，數次因業績優良被公司指派出國考察，其帶領的區部（全職業務人員逾千人）在年度業績競賽中，更是勢如破竹，屢獲冠軍。

　　最令人感到咋舌的是，在公司舉辦的七屆全國業績競賽中，從三萬名業務人員脫穎而出的最高榮譽－高峰會會長，有六屆均出自莊秀鳳的區部，而年收入上千萬的業務高手更是無法指數。

　　莊秀鳳不但在銷售、管理、溝通、領導、經營領域均非常擅長，她激勵聽眾的功夫更是堪稱一絕，聽過她演講的人肯定忘不了她，她的演講絕無冷場，令人拍案叫絕，從台灣風靡至全東南亞，是最有魅力的首席女講師。

現任
國際知名講師
國泰金控壽險公司高級顧問（為國泰之國寶級人物，全省各地國泰業務人員之精神標竿）

演講經歷
1.國內外各保險公司演講超過三千場
2.迪士尼美語、SKII、傳銷、各大保險經紀人、保險公司、學校、社團均熱情邀請專題演講
3.中國大陸、新加坡、馬來西亞大型演講（超過五百人以上）逾一千場
4.累計聽過莊秀鳳演講的人數：大陸、東南亞超過二十萬人，台灣超過十萬人

大事紀
2005年獲邀擔任理財規劃人員大會第三屆講師（台灣）
2005年受邀擔任馬來西亞八大名師激勵大會講師
2005年獲邀擔任中國MDRT大會講師
2003年　受邀擔任馬來西亞MDRT大會講師
2000年獲邀擔任新加坡LUA大會講師
1998年獲邀擔任新加坡LUA大會講師
1996年　受邀擔任第一屆世界華人保險大會講師
1995年獲邀擔任香港LUA大會講師
獲頒現代雜誌第一屆信望愛獎之終身成就獎
獲頒國泰人壽的菁英導師獎（僅兩人獲獎）

讀後心得：

這本書的內容簡單有力，淺顯易懂，利用許多的實例，喚起潛在你我內心深處的本能，先讀讀看，你會發現，其實要做超級業務員並不難，只是大家都知易行難，又讓惰性駕馭了我們，所以她書中一再強調的是認真、負責、努力、真誠，外加技巧與專業，還有一件很重要的事，便是要讓自己隨時保持最High的狀態，如何做呢？那就是明確地擬定出自己的目標與目的，認真努力地達成每一個階段的目標，最後才能達成目的、享受成果！

朋友，利用自己少許的時間好好想想，在自己的人生旅途中，你做了些什麼？能夠做什麼？完成什麼？你有真正充分掌握與利用你自己的人生嗎？還是只求溫飽、穩定，便無所求了呢？如果你是這樣，那真是可惜了，因為在每一人的身體裡，都有著一份無窮的潛力，等待著你去發覺，等待著你的爆發！而你卻讓它長眠了。如果你不安於現狀，擁有旺盛的企圖心、偉大的目標與夢想，那麼恭喜你！你將可以利用這本書來時時提醒自己，告訴自己，書中的每一件事你都可以辦得到，並且做得很好，你的夢想一定可以達成，你將輕鬆且愉快地享受人生喔！

我就是後者，我希望未來可以與我心愛的伴侶無憂慮地到處旅遊~~到處飛翔~~

你呢？

我將邁向我的夢想~~

與你分享~~

建立成功的銷售團隊